Perfil · Cuenta

Eliminación de Cuenta

Gestiona el cierre de tu cuenta y tus datos personales.

Lamentamos que quieras irte. Esta página proporciona información sobre cómo eliminar tu cuenta de Profiting y los datos asociados.

Importante sobre Suscripciones

Eliminar tu cuenta NO cancela automáticamente tu suscripción en Apple App Store o Google Play Store. Debes cancelarla manualmente en la configuración de tu dispositivo para evitar futuros cobros.

Opción 1: Eliminar desde la App (Recomendado)

La forma más rápida y segura de eliminar tu cuenta es directamente desde la aplicación:

  1. Abre la app Profiting en tu dispositivo.
  2. Ve a la pestaña de Perfil o Ajustes (Icono de engranaje).
  3. Desplázate hasta el final de la lista de opciones.
  4. Toca el botón rojo Eliminar cuenta.
  5. Confirma la acción en el diálogo de advertencia.

Opción 2: Solicitud Web

Si ya no tienes acceso a la aplicación o prefieres hacerlo vía web, puedes solicitar la eliminación manual:

Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte:

support@profiting.pro

Asunto: Solicitud de Eliminación de Cuenta
Contenido: Incluye el correo electrónico asociado a tu cuenta y una breve confirmación de que deseas eliminar permanentemente tus datos.

¿Qué datos se eliminan?

Al procesar tu solicitud de eliminación, borraremos permanentemente:

  • Tu información de perfil (nombre, correo electrónico, avatar).
  • Tus preferencias de configuración y notificaciones.
  • Tu historial de favoritos, listas de seguimiento y análisis guardados.
  • Tus tokens de autenticación y sesiones activas.

Nota: Conservaremos registros mínimos de transacciones financieras únicamente por el tiempo requerido por las leyes fiscales aplicables, pero estos no estarán vinculados a tu perfil activo.