Política de Privacidad – PROFITING OÜ

1. Finalidad del tratamiento

PROFITING OÜ recopila y trata los datos personales de los usuarios para: (i) gestionar el acceso y uso de la aplicación y los servicios asociados; (ii) administrar suscripciones, pagos y tokens virtuales; (iii) ofrecer análisis automatizados de mercado mediante IA con fines informativos; (iv) prevenir fraudes, usos indebidos y garantizar la seguridad técnica del sistema; y (v) mejorar el rendimiento, estabilidad y experiencia de usuario mediante analítica agregada. Profiting no ofrece asesoramiento financiero personalizado ni toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o económicos directos sobre los usuarios.

2. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para la gestión de la cuenta, suscripciones o uso de la plataforma.
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para funciones opcionales y aceptación de esta política.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad de la red y prevenir el fraude.

3. Datos tratados

• Identificativos: nombre de usuario y correo electrónico.
• Técnicos: dirección IP, idioma, tipo de dispositivo y sistema operativo.
• Uso: interacción con la app, frecuencia, preferencias y tokens adquiridos.
• Pago: gestionados por terceros (Stripe, Paysera, Revolut Business). Profiting no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa o relación contractual, durante los plazos legales exigidos y hasta que solicite su supresión o revoque el consentimiento. Tras dichos plazos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos podrán comunicarse a encargados del tratamiento que prestan servicios tecnológicos, analíticos, de hosting o pasarelas de pago, así como a autoridades competentes cuando sea legalmente exigible. Profiting no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, Profiting garantizará que los destinatarios se encuentren en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o que hayan firmado cláusulas contractuales tipo (SCC).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud a support@profiting.ai indicando “Protección de datos”. Si no está satisfecho con la respuesta, puede reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon) o ante su autoridad local de supervisión.

8. Seguridad de la información

Profiting aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluyendo cifrado (HTTPS/TLS 1.3), almacenamiento seguro en servidores europeos, control de accesos, autenticación reforzada y auditorías periódicas.

9. Decisiones automatizadas y perfilado

Los análisis de mercado y clasificaciones (“Profits”, “Shorts”, “SuperProfits”) se generan mediante inteligencia artificial de forma no personalizada. Profiting no utiliza estos resultados para crear perfiles individuales ni para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos directos.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Profiting puede actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. Las modificaciones se notificarán dentro de la app y entrarán en vigor desde su publicación.